HR-Блок Май 2026

⚠ Кризис — Зерно / С2
Динамика апрель → май · 8 подразделений · Сеть Сирия + Зерно
🔴
Зерно зал — 45.8% текучести за май
За один месяц уволились 7 из ~15 человек. Продолжение тренда с Q1 (13.9% квартал). Требуется немедленный разбор причин и ручное управление.
🔴
ЗАЛ Сирия 2 и Кухня Сирия 2 — нарастающий кризис
Апрель был уже тревожным (11.6% и 17.5%), в мае ещё хуже: 19.8% и 18.7%. Вторая точка уходит по нарастающей второй месяц подряд.
🟡
Всего уволено в мае: 23 человека (vs 17 в апреле, +35%)
Рост увольнений при одновременном снижении входящего потока (-26% звонков). Нагрузка на рекрутера растёт.
🟢
ЗАЛ Сирия 1 улучшился: 5.3% → 2.6%
Единственное подразделение с выраженным положительным трендом. Эффективность подбора выросла с 50% до 76% (план/факт выходов на стажировку).
Ключевые метрики
Уволено за май
23
▲ +6 vs апрель
Апрель: 17
Звонков / откликов
371
▼ –130 vs апрель
Апрель: 501
Стажировок
37
▲ +3 vs апрель
Апрель: 34
Укомплектованность
92%
▼ тренд вниз
Нач. года: 94.5%
Макс. текучесть мая
45.8%
Зерно зал ↑↑↑
Апрель: 14.9%
Собеседований
75
▼ –38 vs апрель
Апрель: 113
Эфф. подбора
76%
▲ +26пп vs апрель
Апрель: 50%
Чистая эфф.
24%
▲ +6.7пп vs апрель
Апрель: 17.6%
Светофор по подразделениям
Подразделение Апрель Май Уволено май Статус
Зерно зал 14.9% 45.8% 7 🔴 ЭКСТРЕННО
ЗАЛ Сирия 2 11.6% 19.8% 5 ↑↑ Кризис
Кухня Сирия 2 17.5% 18.7% 5 ↑ Кризис
Зерно кух 5.6% 11.9% 2 ↑ Нарастает
АУП 6.7% 6.9% 1 → Хронически
Кухня Сирия 1 9.5% 3.3% 1 ↓ Норм.
Заготовка С1 0% 6.9% 1 ↑ Возврат
ЗАЛ Сирия 1 5.3% 2.6% 1 ↓ Улучшение
ИТОГО ~9.2% ~12.7% 23 ↑ Рост

Текучесть по подразделениям

Динамика янв–май 2026 · % увольнений от ср. численности
Сирия 2 — очаг кризиса
🔴 Зерно зал
Май
45.8%
Апрель
14.9%
Q1
13.9%
Тренд
7 уволено из ~15 · Ср. числ. 15.3
🔴 ЗАЛ Сирия 2
Май
19.8%
Апрель
11.6%
Q1
5.3%
Тренд
5 уволено · Ср. числ. 25.3
🔴 Кухня Сирия 2
Май
18.7%
Апрель
17.5%
Q1
6.0%
Тренд
5 уволено · Ср. числ. 26.7
🟡 Зерно кух
Май
11.9%
Апрель
5.6%
Q1
2.0%
Тренд
2 уволено · Ср. числ. 16.8
🟠 АУП
Май
6.9%
Апрель
6.7%
Q1
4.4%
Тренд
1 уволено · Ср. числ. 14.4 · хроническая проблема
🟡 Заготовка Сирия 1
Май
6.9%
Апрель
0%
Q1
7.7%
Тренд
1 уволено · Ср. числ. 14.4 · возврат после нулевого апреля
⚪ Кухня Сирия 1
Май
3.3%
Апрель
9.5%
Q1
4.1%
Тренд
1 уволено · Ср. числ. 30.0 · нормализация
🟢 ЗАЛ Сирия 1
Май
2.6%
Апрель
5.3%
Q1
8.1%
Тренд
1 уволено · Ср. числ. 38.2 · лучший результат среди всех
Помесячная динамика (янв–май 2026)
Подразделение Янв Фев Мар Q1 avg Апр Май Вердикт
Зерно зал 7.1% 13.4% 21.1% 13.9% 14.9% 45.8% Пожар
ЗАЛ Сирия 2 4.2% 3.9% 7.6% 5.3% 11.6% 19.8% Кризис
Кухня Сирия 2 7.3% 3.6% 6.9% 6.0% 17.5% 18.7% Кризис
Зерно кух 0% 0% 5.8% 2.0% 5.6% 11.9% Нарастает
АУП 6.3% 0% 6.7% 4.4% 6.7% 6.9% Хронич.
Заготовка С1 16.1% 7.9% 0% 7.7% 0% 6.9% Волатильна
Кухня Сирия 1 3.0% 6.2% 3.1% 4.1% 9.5% 3.3% Норм.
ЗАЛ Сирия 1 5.4% 8.1% 10.8% 8.1% 5.3% 2.6% Улучшение

Воронка найма Апрель → Май

Сравнение метрик подбора · эффективность конвертации
Контекст: В мае входящий поток снизился на 26% (501 → 371 звонков), эффективность подбора (план/факт выходов на стажировку) выросла с 50% до 76% (+26пп). Вероятная причина — рекрутер работает точнее с профилем кандидата. → Эталонная воронка
Апрель 2026
Звонков
501
100%
Теплых
479
95.6%
Собеседований
113
22.6%
Стажировок
34
6.8%
Май 2026
Звонков
371
100%
Теплых
310
83.6%
Собеседований
75
20.2%
Стажировок
37
10.0%
Сравнение метрик
Метрика Апрель Май Изм. Вывод
Звонков / откликов 501 371 –130 ↓ –26%
Из них теплых 479 310 –169 ↓ –35%
Холодных 22 61 +39 ↑ +177%
Собеседований 113 75 –38 ↓ –34%
Отправлено на стажировку 34 37 +3 ↑ +9%
Не подошли (собес → отказ) 79 23 –56 ↓ –71%
Уволено 17 23 +6 ↑ +35%
Эффективность подбора (план/факт стажировок) 50% 76% +26пп ↑↑ Рост
Чистая эффективность 17.6% 24.3% +6.7пп ↑ Рост
Сравнение с эталоном воронки
Источник эталона: Математика воронки · Обучение массовый найм — 40 резюме на 1 вакансию, закрытие за 1 неделю.
1 · Верх воронки — достаточность входящего потока
Показатель Апрель Май
Открытых вакансий 23 24
Нужно резюме по эталону (× 40) 920 960
Факт звонков / откликов 501 371
Дефицит резюме −419 −589
Покрытие потребности 54.5% 38.6%
Ожидаемых офферов по эталону (факт резюме / 40) 501 / 40 = 12.5 371 / 40 = 9.3
Фактически приняли оффер 17 14
Закрыто вакансий (план/факт) 17 / 23 = 74% 14 / 24 = 58%
🔴 Верх воронки критически недозаполнен. В мае поток покрывает лишь 38.6% потребности (371 из 960 нужных). При таком входящем рекрутер физически не может закрыть 24 вакансии — по эталонной конверсии максимум 9.3 оффера. Закрыто 58% вакансий, ситуация ухудшается vs апрель (74%).

При этом фактических офферов больше, чем даёт эталон: 14 принято при расчётных 9.3. Это сигнал снижения селективности — при дефиците потока давление на закрытие вакансий вынуждает брать кандидатов с более низкой планкой входа. Качество найма в такой ситуации неизбежно проседает.

Главная задача: нарастить поток минимум до 960/мес. Авито упал вдвое (299 → 136) — первый шаг. Рост потока снизит давление на рекрутера и вернёт возможность выбирать, а не закрывать.
2 · Конверсия по этапам vs эталон
Этап Апрель Май Эталон Откл. май Порог Статус
Звонки → Собеседования
Резюме → Предскрининг		 22.5%
113 / 501		 20.2%
75 / 371		 15% +5.2пп <10% ✓ Норма
Собеседования → Стажировки
Предскрининг → Вышло на точку		 30.1%
34 / 113		 49.3%
37 / 75		 33% +16.3пп <20% ✓ Норма
Приняли оффер / прошли аттестацию
(Стажировки − Уволено) / Стажировки		 50.0%
(34−17) / 34 = 17		 37.8%
(37−23) / 37 = 14		 50% −12.2пп <30% ⚠ Ниже нормы
✅ Этапы 1 и 2 — выше эталона. Рекрутер хорошо конвертирует: собеседования → стажировки выросли с 30.1% до 49.3% (+16.3пп к эталону). Навык отбора кандидата — в порядке.

⚠ Узкое место — Этап 3: 37.8% vs эталон 50% (−12.2пп). Из 37 вышедших на стажировку 23 уволились, осталось 14. В апреле было ровно 50%. Причина — скорее всего несовпадение ожиданий с реальностью первых дней. Рекомендация: разобрать причины ухода по 23 уволенным, проверить онбординг.
Источники откликов · Май 2026
Источник Апрель Май Доля май
Авито 299 136 36.7%
HeadHunter 151 150 40.4%
Через знакомых 17 24 6.5%
Инстаграм 6 11 3.0%
Telegram 5 4 1.1%
ВКонтакте — 1 0.3%
Заполнили самостоятельно / QR 6 4 1.1%
Ватсап / другие 9 9 2.4%
Холодных (без источника) 22 61 16.4%
ИТОГО 501 371 100%
Вывод по источникам: В мае Авито резко упал (299 → 136, –55%), тогда как HH остался стабильным. Доля холодных выросла с 4.4% до 16.4% — рекрутер ищет активнее. Рост через знакомых (+7) и Instagram (+5) — небольшой, но позитивный сигнал.

Слабые места и действия

Анализ рисков · приоритизация по срочности
Критические очаги
01
Зерно зал — разобрать причины 7 увольнений
45.8% за один месяц — это не статистика, это управленческий провал. Нужно провести exit-интервью с уволившимися (или через оставшихся), выяснить конкретный триггер. Q1 уже показывал тревогу (13.9%), значит проблема накапливалась минимум 5 месяцев. Проверить: смена администратора/управляющего, конфликт в коллективе, изменение условий, переработки.
Экстренно Сегодня
02
Сирия 2 (ЗАЛ + Кухня) — управляющий или атмосфера
Два подразделения одной точки второй месяц подряд держат 18-20%. Это не случайность — системная проблема на точке. Первичная гипотеза: управляющий, условия труда, или особенности локации. Нужна встреча с сотрудниками и управляющим отдельно.
Критично Эта неделя
03
Падение входящего потока: –26% звонков за месяц
В мае при росте увольнений поток упал с 501 до 371. Если тренд продолжится, в июне воронка не будет покрывать потребность. Авито упал в 2 раза — нужно либо поднять ставку/бюджет, либо активировать доп. источники. Плюс: HH стабилен, стажировок больше — конверсия растёт. Риск: дыра в численности расширяется.
Эта неделя
04
АУП — хроническая текучесть 6-7%
Небольшой по численности блок (14 чел), но стабильно теряет 1 человека в месяц. Это дорого в деньгах замены и знаниях. Нужна диагностика: что удерживает и что выталкивает конкретно в АУП-блоке. Возможно вопрос условий, карьерного роста или нагрузки.
На этой неделе
05
Укомплектованность снижается: 94.5% → 92%
За 5 месяцев потеряли 2.5пп укомплектованности. При сохранении тренда к концу лета может быть 89-90% — это уже критически влияет на качество сервиса и нагрузку на оставшихся. Нужен мониторинг еженедельно и план закрытия приоритетных вакансий.
Контроль еженедельно
06
ЗАЛ Сирия 1 — зафиксировать, что сработало
Единственное подразделение с ярко позитивной динамикой. В Q1 была высокая текучесть (8.1%), сейчас 2.6%. Нужно понять что изменилось — управляющий, онбординг, атмосфера, — и тиражировать на другие точки, прежде всего на Сирию 2.
Перенести практику
Матрица приоритетов
Действие Срок Зона Приоритет
Exit-интервью с уволившимися из Зерно зал (7 чел) Сегодня–завтра Зерно зал P0
Встреча с управляющим Сирия 2 + опрос команды Эта неделя Сирия 2 P1
Увеличить бюджет Авито или запустить доп. площадки 3 дня Рекрутинг P1
Разбор практик ЗАЛ Сирия 1 — что изменилось Эта неделя Все точки P2
Диагностика АУП — 1:1 с каждым сотрудником До конца мес. АУП P2
Еженедельный мониторинг укомплектованности Постоянно Все P3
Рассмотреть программу надбавок за стаж Июнь Удержание P2